Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

Deze privacyverklaring gaat over persoonsgegevens die via fa-mc.nl worden verwerkt. Wij beschrijven alleen de onderdelen die op de website en in de websiteformulieren zijn vastgesteld.

1. Verantwoordelijke en contact

F&A Medisch Centrum beheert deze website.

Adres: Weissenbruchlaan 148, 3054 LS Rotterdam, Nederland
E-mail: info@fa-mc.nl
Telefoon: (+31) 10 254 28 25
KVK: 91449456 en 91449936

2. Gegevens die u via de website verstrekt

De contact- en afspraakformulieren vragen om een voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Afhankelijk van het formulier kunt u ook een onderwerp en bericht invullen. Deel in een openbaar formulier niet meer medische informatie dan nodig.

Een afspraakverzoek via de website is pas definitief nadat F&A Medisch Centrum het heeft bevestigd.

3. Automatisch vastgelegde gegevens

De formulieren en technische systemen kunnen gegevens vastleggen zoals de bronpagina, het IP-adres, datum en tijd, browser, apparaat en een globale landaanduiding. Deze gegevens worden gebruikt voor formulierafhandeling, beveiliging en technisch beheer.

4. Doeleinden

De websitegegevens worden gebruikt om:

  • een contactvraag of afspraakverzoek te beantwoorden;
  • formulierinzendingen te beheren en aan bevoegde medewerkers beschikbaar te stellen;
  • spam, misbruik en technische problemen te beperken;
  • websitebezoek en advertentieresultaten te meten met de hieronder genoemde diensten.

5. Formulieren en opslag

De website gebruikt Fluent Forms voor de contact- en afspraakformulieren en Cloudflare Turnstile voor bescherming tegen geautomatiseerde spam. Formulierinzendingen worden in de WordPress-administratie opgeslagen. In de gecontroleerde formulierinstellingen is geen afzonderlijke automatische verwijdertermijn ingesteld. Inzendingen blijven daarom opgeslagen totdat een bevoegde beheerder ze verwijdert.

Voor de gecontroleerde Nederlandse contact- en afspraakformulieren zijn geen marketing- of betaalintegraties gekoppeld.

6. Analyse, advertenties en externe diensten

Bij de technische controle van de website zijn de volgende diensten aangetroffen:

  • Google Tag Manager voor het beheren van tags;
  • Google Analytics 4 voor statistieken over websitegebruik;
  • Google Ads voor advertentiemeting;
  • Microsoft Clarity voor analyse van websitegebruik;
  • Cloudflare Turnstile voor formulierbeveiliging;
  • Google Fonts voor lettertypen;
  • Trustindex voor het tonen van beoordelingen.

Deze externe diensten kunnen technische gegevens ontvangen, waaronder uw IP-adres en gegevens over browser of apparaat. Google Analytics, Google Ads en Microsoft Clarity kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Meer informatie staat in ons cookiebeleid en in de privacyinformatie van de betreffende leverancier.

7. Cookies en toestemming

Voor noodzakelijke beveiligings- en technische functies is toestemming niet altijd vereist. Voor analyse, advertentiemeting en andere niet-noodzakelijke volgtechnieken kan voorafgaande toestemming nodig zijn. Op de datum van deze controle toonde de website een cookiemelding met de keuzes Aanvaarden en Afwijzen. U kunt cookies daarnaast via uw browser blokkeren of verwijderen. Zie het cookiebeleid voor de aangetroffen diensten en cookies.

8. Ontvangers en verwerking buiten de EER

Websitegegevens kunnen toegankelijk zijn voor bevoegde medewerkers en voor de leveranciers die de website, formulieren, e-mail, beveiliging, analyse of advertenties ondersteunen. Google, Microsoft en Cloudflare zijn internationale leveranciers en kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden en toepasselijke overdrachtsmechanismen.

9. Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens, voor zover deze rechten op uw situatie van toepassing zijn. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en toestemming intrekken.

Stuur uw verzoek naar info@fa-mc.nl. F&A Medisch Centrum kan aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Beveiliging, wijzigingen en vragen

De website gebruikt HTTPS en Cloudflare Turnstile. Deze verklaring wordt aangepast wanneer de website, formulieren of gebruikte diensten veranderen. Heeft u een vraag over deze verklaring of over een website-inzending? Neem contact op via info@fa-mc.nl of (+31) 10 254 28 25.